銷售漏斗是對銷售過程的形象比喻,一般情況下消費行為總是從最初的意識啟蒙開始,然后嘗試對消費選項的逐一評估,最后在漏斗底部轉(zhuǎn)換為理性的購買決策,因此整個轉(zhuǎn)化過程可以看成一個口大徑小的漏斗,因此叫銷售漏斗模型。今天合肥網(wǎng)站推廣公司為你講解一下銷售漏斗的主要目標(biāo)及其量化考核指標(biāo)。
首先我們先講解一下銷售漏斗的主要目標(biāo)。銷售漏斗的主要目標(biāo)是讓消費者在尚未明確亟需解決的問題時,受到營銷者潛移默化的引導(dǎo)。在進入銷售漏斗模型后,通過四個階段進行引導(dǎo)轉(zhuǎn)化,最終做出明智、理性的購買決策。由于消費者的意識和期望在每個階段都會發(fā)生變化,營銷者如果能夠在恰當(dāng)?shù)臅r刻提供有效的解決方案,便可在不同的階段消除消費者在決策過程中的各類障礙,從而提高轉(zhuǎn)化率。簡而言之,為了能夠促進消費者完成購買行為,促進訂單轉(zhuǎn)化,營銷者需要在不同階段創(chuàng)建不同的內(nèi)容,以滿足他們在每個環(huán)節(jié)的不同需求。
接著我們講解一下銷售漏斗的量化考核指標(biāo)。銷售漏斗原理主要是將網(wǎng)站推廣的過程分為意識階段、興趣階段、評估階段和支付階段四個階段,第一階段意識階段的效果指標(biāo)稱為展現(xiàn)量,第二階段興趣階段的分析數(shù)據(jù)稱為點擊量,第三階段評估階段的分析潛在消費者的數(shù)據(jù)稱為訪問量和咨詢量,第四階段支付階段的分析數(shù)據(jù)為訂單成交量和轉(zhuǎn)化率。將以上四個階段再進行細(xì)分并進行量化分析,可以得出每個階段中所對應(yīng)的分析指標(biāo)。漏斗模型的每一個階段都需要營銷者提供獨特的內(nèi)容。從漏斗模型頂部到底部,一路引領(lǐng)消費者并不簡單,整個營銷過程中需要大量的分析、計劃和研究來考慮、設(shè)計。因此,在整個銷售漏斗模型中需要具體指標(biāo)數(shù)據(jù)來對推廣效果進行量化考核。第一階段展現(xiàn)量主要體現(xiàn)在對產(chǎn)品或品牌進行曝光。第二階段點擊量主要體現(xiàn)在通過對興趣廣告的點擊獲取消費者對產(chǎn)品的關(guān)注。第三階段訪問量和咨詢量主要體現(xiàn)在通過落地頁的產(chǎn)品詳情展示和企業(yè)廣告主的在線咨詢服務(wù),激發(fā)消費者的購買欲望和購買行為。第四階段成交量主要體現(xiàn)在前面幾個階段的層層遞進結(jié)果,完成訂單轉(zhuǎn)化,到最后企業(yè)獲取收益。
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責(zé)編:旅行的蝸牛
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