網(wǎng)絡(luò):消費者應(yīng)當(dāng)如何面對電商刷單?
最近京東商城因為刷單的問題而備受人們的關(guān)注,而這也把刷單這一現(xiàn)象推向了輿論的風(fēng)口。一些業(yè)內(nèi)人士指出,電商刷單并不是什么新鮮事了,是行業(yè)內(nèi)早已有的事。但這次隨著電商大戰(zhàn)熱潮,而被爆出的電商刷單之事似乎不能被消費者所認(rèn)可和接受。確實,如果說一些好評、銷售量之類的可以被刷出來,而不是真實存在的,那么合肥網(wǎng)站優(yōu)化佳達(dá)小編相信,人們對于網(wǎng)購的安全性就要大打折扣了。小編還記得之前就曾經(jīng)和大家聊過,說很多微信上存在的微商,可以利用某個軟件來進行刷單,可那畢竟是微商,和京東這樣的大平臺相比,似乎并不值得一提。而京東此次被爆出刷單事件,如果沒有一個合理的解釋的話,消費者應(yīng)該是不買賬的。
恐怕不止京東一家,伴隨網(wǎng)購的火爆,有關(guān)電商平臺“刷單”的報道屢見報端?!半p11”、“618”……隨著人造購物節(jié)不斷涌現(xiàn),消費者網(wǎng)購參照的商品銷量、好評、排名等數(shù)據(jù),如果不?!白⑺钡脑?,“剁手族”還有可能會成為“剁頭族”。美國一家知名投資咨詢機構(gòu)發(fā)布報告稱,京東的銷售額存在虛報,靠回購和循環(huán)交易刷單。虛構(gòu)交易額達(dá)350億元。但是京東方面表示,對方的說法在判斷和邏輯上都存在很多問題,一些結(jié)論甚至是荒謬的。
中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會信用評價中心法律顧問趙占領(lǐng)說,電商“刷單”有兩種方式,一種是商家找所謂的消費者進行“刷單”。賣家買快遞單號,其收件人和寄件人與實際的買家、賣家不一致;另一種是快遞公司發(fā)空包,但快遞公司并未完成配送,而幫助商家完成平臺上的物流信息。
據(jù)分析,“刷單”破壞了競爭秩序,如果商家都來“刷單”,市場交易將會偏離公平競爭的軌道,網(wǎng)購生態(tài)環(huán)境將進一步惡化?!八巍北M管在短期內(nèi)會帶來利好,但長期看會嚴(yán)重?fù)p害企業(yè)的品牌價值。
在合肥網(wǎng)絡(luò)推廣佳達(dá)小編看來,網(wǎng)絡(luò)交易的維系要靠商家的信用和消費者認(rèn)可,一旦由于“刷單”引發(fā)消費信任體系崩塌,對于電商命的,不能夠掉以輕心。
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